砝碼也可以做到“私人定制” 砝碼“私人定制”，上海實(shí)潤(rùn)砝碼需做到以如下幾點(diǎn)： 1. 了解客戶真實(shí)需求
中企業(yè)普遍對(duì)市場(chǎng)缺乏研究，多是用傳統(tǒng)的方法來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和市場(chǎng)，研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品常常出現(xiàn)和市場(chǎng)脫離的現(xiàn)象，加快了產(chǎn)品的淘汰速度。“互聯(lián)網(wǎng)+衡器”的表現(xiàn)之就體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)拉近了專業(yè)度較高衡器產(chǎn)品與用戶之間的距離。企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)（、微信等自媒體）做客戶調(diào)查，如針對(duì)水泥行業(yè)出現(xiàn)的系列非標(biāo)要求設(shè)計(jì)專門的問(wèn)卷、利用微信平臺(tái)獲取試用產(chǎn)品的反饋等等。
知道了客戶需求，產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)的時(shí)候很多細(xì)節(jié)都能考慮周到，使得產(chǎn)品更加實(shí)用。市場(chǎng)希望產(chǎn)品是什么樣，企業(yè)就給市場(chǎng)什么產(chǎn)品。 2. 柔性生產(chǎn)
制造生產(chǎn)線般都是標(biāo)準(zhǔn)化、流水線、規(guī)模生產(chǎn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的滲透，市場(chǎng)由賣方權(quán)利轉(zhuǎn)向買方權(quán)利，生產(chǎn)由推動(dòng)式轉(zhuǎn)為拉動(dòng)式，即需求決定生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)無(wú)法滿足客戶“私人定制”需求時(shí)，就需要對(duì)生產(chǎn)線做出定的調(diào)整。“柔性生產(chǎn)”是由原GE中有限公司副總裁許正提出來(lái)，“柔性生產(chǎn)”是能夠在個(gè)生產(chǎn)線上生產(chǎn)同車型不同顏色，乃至不同配置、不同款式的產(chǎn)品。“這個(gè)概念看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是在傳統(tǒng)的制造型企業(yè)里，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)非常困難。因?yàn)樗鼱砍兜秸麄€(gè)生產(chǎn)過(guò)程的改變、組織形式的改變、材料采購(gòu)供應(yīng)鏈，乃至信息傳播的改變。”許正說(shuō)。
“柔性生產(chǎn)”要求團(tuán)隊(duì)對(duì)于用戶“私人定制”需求行準(zhǔn)確傳達(dá)，并且不管是在設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)過(guò)程還是在試用反饋中，都要有的自我學(xué)習(xí)能力。 3. 互動(dòng)式服務(wù)
定制產(chǎn)品投入使用后，對(duì)于前期出現(xiàn)的問(wèn)題，技術(shù)服務(wù)人員及時(shí)能掌握到用戶體驗(yàn)也是衡器“私人定制”產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)工具（如網(wǎng)站設(shè)專題論壇、微信做專題活動(dòng)等）加與用戶的互動(dòng)，及時(shí)整理客戶反饋，時(shí)間給到用戶解決方案，并為下批產(chǎn)品的改收集信息。 4. 重塑創(chuàng)新體系
“私人定制”產(chǎn)品的生產(chǎn)對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)銷售過(guò)程的變革是顯而易見(jiàn)的。企業(yè)需要重塑創(chuàng)新體系，營(yíng)造創(chuàng)新文化，鼓勵(lì)全員創(chuàng)新，才能真正實(shí)現(xiàn)定制產(chǎn)品的生產(chǎn)執(zhí)行力。“私人定制”能否實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)尾盈利”，對(duì)于衡器企業(yè)來(lái)說(shuō)，要走的路還很長(zhǎng)。
江西眾加利高科技有限公司貫注重技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，近幾年就把“互聯(lián)網(wǎng)+衡器”、“物聯(lián)網(wǎng)”、“智慧交通”等新概念上升到公司創(chuàng)新研發(fā)的戰(zhàn)略高度，對(duì)于客戶的非標(biāo)要求，公司每次都會(huì)組織產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議行討論。2015年6月該公司針對(duì)上海交通投資集團(tuán)的“私人定制”需求研發(fā)出了“連續(xù)跟車+車桿整車式計(jì)重收費(fèi)系統(tǒng)”的創(chuàng)新產(chǎn)品。2015年7月，該司研發(fā)的防滑汽車衡也全面上市，在全幾個(gè)省市已經(jīng)投入使用。 |
